Audit de communication - DIVIN BY DIVIN
Pour le deuxième semestre, dans notre TD SAE201 « Exploration des usages », nous analysons les attentes des utilisateurs d’un produit multimédia. En groupes, nous choisissons un site web ou une application français, créons des personas, définissons leurs attentes, identifions les points de contact et concevons des parcours utilisateurs. Nous réalisons ensuite un guide d’entretien complet pour interroger les utilisateurs potentiels.
Le TD SAE201 « Exploration des usages » m’a énormément apporté. J’ai acquis des compétences essentielles en recherche utilisateur et en conception centrée sur l’utilisateur. Travailler en groupe sur l’analyse des attentes des utilisateurs d’un site web ou d’une application français m’a permis de mieux comprendre les besoins variés des utilisateurs. La création de personas et la conception de parcours utilisateurs m’ont aidé à visualiser les interactions utilisateurs. De plus, réaliser un guide d’entretien m’a formé à la recherche qualitative, en apprenant à structurer des entretiens et à poser des questions pertinentes.
Compétence Validé/Apprise durant le projet
- Recherche Utilisateur : Analyse des attentes/Création de personas
- Conception Centrée sur l'Utilisateur :Cartographie des points de contact/Conception de parcours utilisateurs
- Recherche Qualitative : Conception de guides d'entretien/Conduite d'entretiens
- Travail en Équipe
- Analyse de Marché : Compréhension des comportements utilisateurs
- Faire un entretien utilisateur